STORE POLICY

주얼리 취급 주의사항

-모든 주얼리 제품은 기본적인 주의사항에 따라 관리해야 됩니다.

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-웨딩 밴드의 경우 외부의 강한 충격으로 인해 변형 될수 있으며 다이아몬드 또한 강한 충격에는 깨질 수 있으니 주의 해주시고, 같은 주얼리의 다이아몬드가 부딧혀 서로 긁힘이나 상처가 발생될 수 있으므로 주얼리는 각각 보관하시기 바랍니다.

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-무거운 짐을 들거나 스포츠 활동시에 웨딩밴드를 착용하면 손상이 생길 수 있습니다.

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-다이아몬드는 흡착성의 광물이기 때문에 기름을 흡수하는 성질을 가지고 있습니다.

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-웨딩 밴드의 다이아몬드가 탁해진 경우 종이컵에 미온수를 받아 주방세제를 조금 희석하여 반지를 담가 두셨다가 흐르는 물에 씻어낸 후 부드러운 천으로 닦아 주시기 바랍니다.

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​-세척 서비스는 언제고 매장에서 무상으로 진행해드립니다. 방문해 주세요.

A/S메뉴얼

-구입 시 제품에 하자가 있을 경우 100% 다시 제작해 드립니다.

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-구입 후 웨딩 밴드의 사이즈 조정이나 A/S는 간단한 작업일 경우 국내에서 가능하나 필요시 본사로 보내어 처리되며 유상으로 진행됩니다.  다만 수리 비용과 물류비가 지나치게 많이 나올 경우 또는 제품 디자인으로 인해 사이즈 조정이나 수리가 불가할 경우 구매한 제품 반납 조건과 제품 정가의 20-25% 이내의 금액으로 새 제품으로 교환해 드립니다(브랜드별 상이).

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-부득이하게 A/S가 발생할 경우 매라키주얼리 매장으로 방문해 주십시오,

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-방문시 “보증서”를 꼭! 지참해 주시길 바랍니다. 

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-웨딩 밴드 자체의 문제가 아닌 고객님의 부주의로 생긴 A/S는 비용이 발생합니다.

예약 안내

-매라키주얼리는 예약제로 운영됩니다.  최소 3일 전 예약하시어 보다 편리한 상담 받으세요.

-전화나 이메일, 카카오톡, 네이버 톡톡 예약을 이용하실수 있습니다.

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-현대카드, 우리카드, 국민카드, 현금, 제로페이등을 사용하실수 있습니다.