FAQ

THE MOST COMMON QUESTIONS

제작 기간이 궁금합니다.

보통 8주 - 12주가 소요됩니다. 디자인, 물류, 관세청 세관 업무 등의 이유로 더 빠를 수도, 더 늦을 수도 있습니다. 자세한 사항은 예약 방문해 주세요.
보증서도 있나요?

독일 본사에서 제품 출고와 발행되는 보증서와 오리지널 케이스를 함께 드립니다. 책임 있는 정확한 스펙이 있는 보증서는 소비자의 권리이며 외국에서 A/S 받으실 경우 필요합니다.
손바닥이나 지문도 각인이 되나요?

모두 가능합니다. 하지만 너무 긴 각인은 착용감이 저하되므로 비추합니다.
큐빅이나 지르콘으로 제작이 가능하나요?

다이아몬드를 비롯한 모든 원석은 천연석이며 인조석이나 모조석은 사용하지 않습니다. 따라서 안내되는 가격은 천연 다이아몬드 포함 가격입니다.
지인 할인이나 중복 할인 되나요?

모든 가격은 본사시스템에 고지된 가격이며 홈페이지 프로모션 페이지에 나와 있는 할인 조건(업체 할인 중복 불가)과 월별 프로모션 외에 비정규 할인은 없습니다. 매라키주얼리는 모든 고객님들이 동일한 조건에서 구매 가능할 수 있는 정찰제를 위해 관리 하고 있습니다.
싸이즈 조정이 가능하나요?

디자인에 따라 가능한 경우도 있으나 원칙적으로 권하지 않습니다. 반지의 싸이즈 조정은 일반적으로 열을 가한 후 물리적 힘을 이용해 늘리거나 자르거나 깎는 방법을 사용합니다. 매라키주얼리는 공식 판매가의 20%-30%(디자인과 브랜드에 따라 다름)의 금액으로 새 반지로 교환하는 프로그램을 권해 드립니다.
반지를 잘 케어하는 방법이 있나요?

취급 주의 사항을 참조 바랍니다. https://www.breuningkorea.com/services-1